lunes, 12 de agosto de 2024

Estudio de caso

 


 

INSTITUTO SUPERIOR DE ESTUDIOS EDUCATIVOS PEDRO POVEDA-ISESP

 DOCTORADO EN GESTION EDUCATIVA

 

 

 

  

 


Asignatura: Gestión del Talento Humano

Profesor: Dr. Bismar Galán

 

 

ESTUDIO DE CASO:

La gestión de los recursos humanos del ISESP y su plan de formación transformador

 

Francisca del Carmen Ferreira Genao

Matrícula: 2023-0178

 

 

 

 

 

Santo Domingo, República Dominicana

8 de agosto 2024

 


ÍNDICE DEL CASO

§  La gestión de los recursos humanos del ISESP y su plan de formación transformador. Contextualización.

§  La política de formación en el ISESP.

§  Estrategias de evaluación a los procesos formativos.

§  Fuentes bibliográficas.


OBJETIVOS

1. Comprender la importancia que tiene la formación para la institución, y la necesidad de que sea coherente con sus principios y valores y los requerimientos de actualización e innovación educativa.

2. Explicar cómo la institución lleva a cabo la identificación de necesidades formativas.

3. Conocer el Plan de formación del ISESP, y los aspectos relevantes que incluye.

4. Entender cómo se evalúan las acciones formativas, y qué herramientas se utilizan para que sea eficaz.

 

La gestión de los recursos humanos del ISESP y su plan de formación transformador. Contextualización.

El Instituto Superior de Estudios Educativos Pedro Poveda (ISESP), es una institución de Educación Superior, que nace en 2017, centrada en la formación continua de maestros y maestras; en la actualidad cuenta con varios programas de posgrado, maestría y doctorado. El modelo pedagógico del ISESP se fundamenta en la pedagogía humanística Povedana, la cual reconoce la importancia de la educación como una vía orientada al desarrollo integral de las personas y de la sociedad, al tiempo que le otorgan centralidad a la formación de los educadores, para que su accionar pedagógico y social genere transformaciones significativas en los procesos de aprendizaje, en su práctica educativa y en los contextos en los que se sitúa su intervención. Se concretiza en una posición ética y política; una concepción pedagógica y educativa basada en el enfoque por competencias; una riqueza en el establecimiento de relaciones y posibilidades, y un reconocimiento de lo transcendente que le permite actuar, promoviendo al ser humano en su totalidad.[1] Desde esta perspectiva se orientan los procesos formativos que desarrolla el ISESP.

La política de formación en el ISESP

Una de las líneas estratégicas del ISESP es la formación continua de sus colaboradores, entendiendo que esta es clave para que la institución logre sus metas y desarrolle el servicio que ofrece para contribuir a la mejora de la calidad educativa, su compromiso de transformación social y el cuidado de la vida en todas sus dimensiones. El Plan de formación se organiza en base a las necesidades detectadas en la evaluación de despeño y la evaluación institucional que se realiza al finalizar cada año. Generalmente se realizan actividades que contribuyen al desarrollo personal y profesional, y que promueven la igualdad y la inclusión en el entorno académico.

Los facilitadores pueden ser parte del personal propio o profesionales externos contratados en función de las exigencias de los programas. En general, los cursos formativos se realizan dentro de la jornada laboral y en las instalaciones del ISESP.  La modalidad puede ser presencial o virtual de acuerdo a las características de la formación y de la realidad de cada grupo y/o facilitador/a. En función de los objetivos y contenidos de las acciones formativas a desarrollar, se utilizan distintos métodos y medios formativos: conferencias, paneles, foros, talleres, seminarios, trabajos de grupos y colaborativos, aula invertida, entre otros.

La política de formación de los colaboradores en el ISESP se desarrolla en dos vertientes: la formación continua del profesorado que acompaña los procesos formativos y la formación del personal que apoya los diferentes programas que desarrolla la institución.

·       Plan de formación y profundización del profesorado

En la actualidad el ISESP cuenta con una plantilla de 86 docentes. La institución entiende que para una gestión académica de calidad se necesita un profesorado identificado con la filosofía institucional, capacitado e innovado en el área que desempeña. En este sentido se desarrolla un proceso de inducción con los profesores nuevos que incluye: conocimiento de la propuesta socioeducativa del ISESP, fortalecimiento capacidades tecnológicas y orientaciones generales para la actualización e innovación del programa de la asignatura que va a impartir. Otro elemento importante es promover y apoyar los procesos de investigación, mediante la participación del profesorado en talleres o seminarios relacionados con el tema investigativo. Para la profundización en algunos temas se motiva a los docentes a participar en eventos nacionales e internacionales relacionados con sus intereses profesionales. De igual manera se les motiva para la participación en programas de investigación locales y regionales.

Al finalizar el desarrollo de cada asignatura se aplica un cuestionario de evaluación al profesorado, donde en su mayoría expresan identificación con la línea formativa del ISESP, satisfacción de la labor profesional realizada y disposición a continuar aportando al desarrollo académico de la institución.[2]

 Plan de formación continua del personal

El personal del ISESP está compuesto por unos 60 colaboradores a tiempo completo. Una de las políticas de recursos humanos que se considera esencial es la formación continua del personal que labora en la institución, entendiendo que este es un elemento motivador e inspirador. Para estos fines se realiza un proceso de evaluación y planificación al inicio de cada año, donde entre otros aspectos se hace un levantamiento de las necesidades formativas del personal. Partiendo de ese diagnóstico, el plan formativo del 2024 incluyó las siguientes actividades:  Taller sobre manejo de las TIC, Formación en medidas de seguridad y prevención de riesgos laborales, Seminario sobre la propuesta socioeducativa, Seminario sobre familia y sociedad, Foro cuidado del planeta tierra.

Las evaluaciones de desempeño del personal realizadas al finalizar cada año, evidencian que la mayoría de los colaboradores se sienten satisfechos de los aprendizajes en las diferentes formaciones realizadas y consideran que estas contribuyeron a su desarrollo personal, profesional y laboral; además muestran un gran sentido de compromiso y disposición de continuar laborando en la institución. [3]

Plan de formación continua del personal

Actividades

Fecha

Taller sobre manejo de las TIC

Enero 2024

Formación en medidas de seguridad y prevención de riesgos laborales

Febrero 2024

Foro cuidado del planeta tierra

Abril 2024

Seminario sobre la propuesta socioeducativa del ISESP

Octubre 2024

Seminario familia y sociedad

Noviembre 2024

 

Estrategias de evaluación

El sistema de evaluación está en correspondencia con las competencias y la metodología educativa. Se pondera el proceso de evaluación procesual formativa. En este sentido al inicio de cada actividad se aplica un pretest o se realiza un sondeo para identificar los saberes previos de los participantes sobre la temática. Durante el desarrollo del proceso formativo se aplican técnicas de evaluación cualitativa, tales como: observación, diario reflexivo, portafolio, encuestas, entrevistas, producciones individuales y grupales, mesas de discusión, observación y reflexión de la práctica, entre otras. Los resultados de las evaluaciones sirven de base para el reconocimiento de las y los participantes y para la profundización del proceso formativo.

Conclusiones

Partiendo del análisis reflexivo del caso La gestión de los recursos humanos del ISESP y su plan de formación transformador, se concluye lo siguiente:

§   El ISESP reconoce la importancia de la formación continua del profesorado y del personal que labora en la institución, entendiendo que este es un elemento motivador e inspirador que contribuye al desarrollo integral de las personas y de la sociedad, y al logro de las metas institucionales.

§  El modelo pedagógico del ISESP fundamentado en la pedagogía humanística Povedana promueve la totalidad del ser humano, fortalece el sentido de pertenencia y motiva la calidad de los resultados profesionales y laborales.

§   Las evaluaciones realizadas al profesorado al finalizar cada asignatura, revelan identificación con la línea formativa del ISESP, satisfacción de su labor profesional y disposición a continuar aportando al desarrollo académico de la institución.

§   De igual manera las evaluaciones de desempeño del personal evidencian satisfacción con las formaciones recibidas y disposición de continuar laborando en la institución.

PREGUNTAS SOBRE EL CASO

1. Valore la importancia que da el ISESP a la formación y en qué medida cumple los requisitos de actualización e innovación requeridos, para la mejora de una Gestión educativa de calidad.

2. Explique cómo se identifican las necesidades formativas en el ISESP?

3. Analice el diseño del plan de formación del ISESP ¿Qué elementos incluye? ¿Cuáles son los aspectos más novedosos del mismo? ¿Qué tipo de necesidad formativa trataba de cubrir?

4. Una vez realizada la acción formativa, ¿lleva a cabo la institución una evaluación de la misma?, ¿Cómo lo hace?

5. Después de reflexionar sobre la información analizada ¿considera que este Plan de formación resulta eficaz?

BIBLIOGRAFÍA

§  Asensio, C. (2022). La era digital implica reformular los conocimientos del personal para preservar el empleo. https://www.eleconomista. es/empresas-finanzas/noticias/11637499/02/22/La-era-digital-implicareformular-los-conocimientos-del-personal-para-preservar-el-empleo.html

§  Plan Estratégico del ISESP (2023-2025)

§  Plan Operativo 2024 del ISESP.

§  Simón Dolan L., Valle Cabrera R. López Cabrales A.  (2014). La gestión de los recursos humanos en el siglo XXI. Casos Prácticos.  Caso práctico 6 navantia: la formación como motor de la transformación. La gestión de personas y del talento. Barba Aragón M.I y Sanz Valle R. Departamento de organización de empresas y finanzas. Universidad de Murcia. Quinta edición.



[1] Recreado del Modelo Pedagógico del ISESP (agosto 2024)

[2] Datos reportados por la coordinación académica del ISESP, mediante entrevista (agosto 2024)

[3] Datos reportados por el Departamento de Recursos Humanos del ISESP, mediante entrevista (agosto 2024)

 


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